Support

Inlogproblemen 9

• Inloggen cursisten Niveo op Paspoort
• Mijn account is inactief. Wat nu?
• Fout bij het inloggen. Wat nu?
• Op welke webpagina moet ik inloggen?
• Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Alle 9 artikelen weergeven

Geluid- & laadproblemen 6

• Het systeem loopt vast. Wat nu?
• Mijn pagina laad niet/blijft laden. Wat nu?
• Het loginscherm reageert niet op de muis of toetsenbord. Wat nu?
• Het versturen van gegevens is niet toegestaan. Wat nu?
• Ik zie de start/verder knop rechts onderin niet. Wat nu?

Alle 6 artikelen weergeven

Certificaten 3

• Waar kan ik mijn certificaat printen?
• Waar kan ik mijn certificaat printen in Paspoort?
• Er staan onjuistheden op mijn certificaat? Wat nu?

Cursuscodes 3

• Account aanmaken met een cursuscode. Hoe doe ik dat?
• Op welke webpagina moet ik inloggen met een cursuscode?
• Ik wil een cursuscode toevoegen aan mijn account. Hoe doe ik dat?

Cursussen 10

• Er staat geen cursus klaar. Wat nu?
• Waar staat de cursus die ik moet doen?
• Er staan meerdere cursussen klaar. Welke moet ik maken?
• Hoe kan ik zien dat ik mijn cursus afgerond heb?
• Kan ik de cursus/mijn resultaten inzien als ik deze afgerond heb?

Alle 10 artikelen weergeven

Overig 2

• Ik wil een andere taal instellen. Hoe kan ik dit doen?
• Ik wil het lettertype vergroten/verkleinen van mijn scherm. Hoe kan ik dit doen?

LTI problemen 7

• Ik krijg een foutmelding (500 foutmelding)
• Video's en/of afbeeldingen werken niet
• Systeem eisen
• Geen resultaten terug in het LMS
• LTI Debug mode

Alle 7 artikelen weergeven